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Trasparenza e Sicurezza

Privacy e Trattamento Dati su CasinoMania

CasinoMania applica rigorosi standard di protezione dei dati personali, nel pieno rispetto della normativa italiana ed europea sulla privacy e degli obblighi previsti dalla licenza ADM.

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Privacy

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Documento applicabile
versione corrente
Data di validità
data indicata dall'operatore
Giurisdizione
la giurisdizione competente

Struttura per un documento approvato. Questo testo non costituisce le regole di un operatore attivo.

NEL CONTESTOSei parti di una guida dettagliata

Leggi condizioni, sicurezza e assistenza accanto al modulo principale.

Privacy / dettagli

Informativa sulla Privacy e Normativa Applicabile

CasinoMania, operato da Casino Mania, tratta i dati personali degli utenti in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alla normativa italiana vigente. Ogni raccolta, conservazione e utilizzo di informazioni personali avviene secondo principi di liceità, correttezza, trasparenza e minimizzazione dei dati.

La licenza ADM impone specifici obblighi di tracciabilità e conservazione delle informazioni per finalità di contrasto al riciclaggio di denaro e al finanziamento del terrorismo, secondo il D.Lgs. 231/2007. CasinoMania adempie scrupolosamente a tali obblighi normativi, garantendo al contempo la massima protezione dei diritti degli interessati.

L'informativa privacy completa descrive nel dettaglio le finalità del trattamento, le basi giuridiche, i tempi di conservazione, i diritti esercitabili e le modalità di contatto con il Titolare del trattamento e con il Data Protection Officer (DPO) designato.

Privacy / dettagli

Dati Raccolti e Finalità del Trattamento

Durante la registrazione e l'utilizzo del casinò online, CasinoMania raccoglie diverse categorie di dati personali. I dati anagrafici includono nome, cognome, data di nascita, codice fiscale, indirizzo di residenza e documento d'identità valido, tutti obbligatori per legge ai fini della verifica dell'identità (KYC) secondo il D.Lgs. 231/2007. Questi dati sono indispensabili per garantire che l'utente sia maggiorenne e per prevenire attività illecite.

Vengono inoltre raccolti dati di contatto (email, numero di telefono), informazioni tecniche di navigazione (indirizzo IP, tipo di dispositivo, browser utilizzato) e dati relativi alle transazioni finanziarie. Lo storico completo di ricariche e prelievi viene conservato per 10 anni da ogni singola operazione, in ottemperanza agli obblighi di legge imposti dall'ADM.

Le finalità principali del trattamento comprendono: erogazione dei servizi di gioco, adempimento di obblighi legali e regolamentari, prevenzione delle frodi, gestione dei pagamenti, invio di comunicazioni di servizio e, previo consenso esplicito, invio di comunicazioni promozionali personalizzate. Ogni finalità si basa su una specifica base giuridica conforme al GDPR.

La sicurezza inizia dai dettagli
CORRELATOLa sicurezza inizia dai dettagli

Protezione dell'accesso, verifica dei dati e lettura attenta delle regole.

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Conservazione dei Dati e Tempi di Retention

I tempi di conservazione dei dati personali su CasinoMania sono determinati dagli obblighi di legge e dalle finalità per cui i dati sono stati raccolti. I documenti d'identità e i dati di verifica KYC vengono conservati per 10 anni dalla chiusura del conto gioco, come prescritto dalla normativa antiriciclaggio.

Lo storico delle transazioni finanziarie (ricariche, prelievi, scommesse) è anch'esso conservato per 10 anni da ogni singola operazione, garantendo piena tracciabilità e conformità alle disposizioni ADM. I dati di navigazione e i log tecnici vengono mantenuti per periodi più brevi, generalmente non superiori a 12-24 mesi, salvo specifici obblighi di sicurezza informatica.

Al termine dei periodi di conservazione previsti, CasinoMania provvede alla cancellazione o all'anonimizzazione irreversibile dei dati, rendendo impossibile la riidentificazione dell'utente. Gli utenti possono richiedere informazioni dettagliate sui tempi di retention specifici contattando il DPO.

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Diritti degli Utenti e Modalità di Esercizio

Il GDPR riconosce agli utenti di CasinoMania una serie di diritti fondamentali in materia di protezione dei dati personali. Tra questi figurano il diritto di accesso (ottenere conferma dell'esistenza di un trattamento e copia dei propri dati), il diritto di rettifica (correggere dati inesatti o incompleti), il diritto alla cancellazione (nei limiti degli obblighi legali di conservazione) e il diritto alla limitazione del trattamento.

Gli utenti possono inoltre esercitare il diritto alla portabilità dei dati, ricevendo in formato strutturato e leggibile le informazioni fornite al Titolare, nonché il diritto di opposizione a specifici trattamenti non obbligatori per legge. È sempre possibile revocare il consenso prestato per finalità promozionali, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.

Per esercitare questi diritti, gli utenti possono inviare richiesta scritta all'indirizzo email privacy@casinomania.it oppure contattare direttamente il Data Protection Officer all'indirizzo dpo@casinomania.it. CasinoMania si impegna a fornire riscontro entro 28 giorni dalla ricezione della richiesta, come previsto dalla normativa vigente.

Le sezioni principali a portata di mano
CORRELATOLe sezioni principali a portata di mano

Catalogo, informazioni sull'account e assistenza sullo schermo del tuo dispositivo.

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Sicurezza e Protezione dei Dati Personali

CasinoMania adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione accidentale. L'infrastruttura tecnologica impiega protocolli di crittografia avanzati per la trasmissione e l'archiviazione delle informazioni sensibili, garantendo la riservatezza e l'integrità dei dati.

L'accesso ai dati personali è rigorosamente limitato al personale autorizzato che necessita di tali informazioni per svolgere specifiche mansioni operative, tecniche o di assistenza. Tutti i dipendenti e collaboratori sono formati sulle politiche di privacy e vincolati da obblighi di riservatezza contrattuale.

Vengono effettuati regolari audit di sicurezza e valutazioni d'impatto sulla protezione dei dati (DPIA) per identificare e mitigare eventuali rischi. In caso di violazione dei dati personali (data breach) che presenti rischi per i diritti e le libertà degli utenti, CasinoMania notificherà tempestivamente l'autorità di controllo e, se necessario, gli interessati, conformemente agli obblighi GDPR.

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Condivisione dei Dati e Responsabilità

CasinoMania condivide i dati personali degli utenti esclusivamente quando necessario per l'erogazione dei servizi o per adempiere a obblighi di legge. I dati possono essere comunicati a fornitori di servizi di pagamento per processare transazioni finanziarie, a provider tecnologici per la gestione della piattaforma di gioco e a società specializzate in servizi di customer care.

L'ADM e altre autorità competenti possono richiedere l'accesso ai dati nell'ambito delle proprie funzioni di vigilanza e controllo sul gioco regolamentato. CasinoMania collabora pienamente con tali enti, fornendo le informazioni richieste nel rispetto delle procedure legali applicabili.

Tutti i soggetti terzi che trattano dati per conto di CasinoMania sono qualificati come Responsabili del trattamento e vincolati da specifici accordi contrattuali che garantiscono adeguati livelli di sicurezza e conformità normativa. I dati non vengono mai ceduti a terzi per finalità commerciali senza il consenso esplicito dell'utente, e non vengono trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo se non con adeguate garanzie.

NEXT STEPS

Il prossimo passo chiaro

  1. 01

    Leggi l'informativa completa

    Consulta l'informativa privacy dettagliata disponibile sul sito per conoscere tutte le modalità di trattamento dei tuoi dati personali e le basi giuridiche applicate.

  2. 02

    Verifica i tuoi diritti

    Familiarizza con i diritti GDPR che puoi esercitare: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione. Ogni diritto può essere esercitato gratuitamente contattando gli indirizzi dedicati.

  3. 03

    Contatta il DPO per richieste

    Per esercitare i tuoi diritti o ottenere chiarimenti sul trattamento dei dati, scrivi a privacy@casinomania.it o dpo@casinomania.it. Riceverai riscontro entro 28 giorni.

  4. 04

    Gestisci il consenso promozionale

    Puoi revocare in qualsiasi momento il consenso all'invio di comunicazioni promozionali attraverso le impostazioni del tuo account o contattando l'assistenza, senza compromettere i servizi di gioco essenziali.

Confronto per righe ↔ Se la tabella è più larga dello schermo, scorrila all'interno del blocco

Tempi di Conservazione dei Dati su CasinoMania
Tipologia di DatiPeriodo di ConservazioneBase Giuridica
Documenti identità e dati KYC10 anni dalla chiusura contoObbligo di legge (D.Lgs. 231/2007)
Storico transazioni finanziarie10 anni da ogni operazioneObbligo normativo ADM
Dati di navigazione e log tecnici12-24 mesiLegittimo interesse (sicurezza)
Consensi promozionaliFino a revoca o chiusura contoConsenso esplicito dell'utente
Comunicazioni di servizioDurata del rapporto contrattualeEsecuzione del contratto
FAQ / ASSISTENZA

Risposte brevi prima del passo successivo

Apri l'assistenza →
Quali dati personali raccoglie CasinoMania?

CasinoMania raccoglie dati anagrafici (nome, cognome, data di nascita, codice fiscale, indirizzo), documento d'identità, dati di contatto, informazioni di pagamento e storico delle transazioni. Tutti questi dati sono necessari per rispettare gli obblighi di legge ADM e per erogare i servizi di gioco in sicurezza.

Per quanto tempo vengono conservati i miei documenti?

I documenti d'identità e i dati di verifica KYC sono conservati per 10 anni dalla chiusura del conto gioco, come richiesto dal D.Lgs. 231/2007. Lo storico delle transazioni finanziarie è anch'esso conservato per 10 anni da ogni singola operazione, in conformità agli obblighi ADM.

Come posso esercitare i miei diritti sulla privacy?

Puoi esercitare i tuoi diritti (accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione) inviando una richiesta a privacy@casinomania.it o contattando il Data Protection Officer a dpo@casinomania.it. Riceverai risposta entro 28 giorni dalla richiesta.

I miei dati vengono condivisi con terze parti?

I tuoi dati vengono condivisi solo quando necessario per erogare i servizi (provider di pagamento, fornitori tecnologici) o per adempiere a obblighi di legge verso ADM e autorità competenti. Tutti i partner sono vincolati da accordi di riservatezza e conformità GDPR. Non cediamo mai dati a terzi per scopi commerciali senza consenso esplicito.

Come protegge CasinoMania i miei dati personali?

CasinoMania utilizza protocolli di crittografia avanzati, limita l'accesso ai dati al solo personale autorizzato e effettua regolari audit di sicurezza. Tutte le misure tecniche e organizzative sono conformi agli standard GDPR per garantire la massima protezione contro accessi non autorizzati o perdite di dati.

Posso richiedere la cancellazione dei miei dati?

Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati, ma CasinoMania deve rispettare gli obblighi legali di conservazione previsti dalla normativa antiriciclaggio e dalle disposizioni ADM. I dati soggetti a tali obblighi (documenti KYC, storico transazioni) saranno cancellati solo al termine dei periodi di retention obbligatori di 10 anni.

Illustrazione originale
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